Предложение: курс офис-менеджер (делопроизводство) в Красноярске

Цель курса: Научиться эффективно организовывать работу всего офиса, вести кадровое делопроизводство, уверенно проводить телефонные разговоры, познакомиться с современными требованиями к имиджу сотрудников. Полученные знания сделают из Вас настоящего специалиста, способного обеспечить деятельность современного офиса, создав условия для эффективной работы руководства и сотрудников организации.
Программа курса:

1. Делопроизводство .
1.1. Значение документов в управлении организацией. Должностной состав и функции работников службы ДОУ.
1.2. Основные категории документов
1.3. Документ
1.4. Понятие "документ" и его функции.
1.5. Классификация документов.
1.6. Нормативно-правовая база ДОУ.
1.7. Организационные документы организации (уставы, положения, инструкции).
2. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» .
2.1. Необходимость единых правил оформления документов.
2.2. Состав реквизитов документов.
2.3. Правила оформления реквизитов.
2.4. Бланки документов. Требования к оформлению (практическое занятие )
3. Распорядительные документы.
3.1. Приказы, распоряжения. Основной состав реквизитов и особенности оформления. Внутреннее и внешнее согласование документов. Визирование. Гриф согласования (практическое занятие ).
4. Документы по личному составу .
4.1. Унифицированные формы документов по л/с, ведение трудовых книжек, заполнение личных карточек и т.д. (практические занятия ).
4.2. Особенности работы с документацией по личному составу: сроки хранения и конфидециальность.
5. Справочно-информационные документы .
5.1. Разновидности деловых писем, стиль письма, требования к тексту в зависимости от содержания. Реквизит "адресат" и правила оформления.
5.2. Реквизит "фамилия исполнителя и номер его телефона".
5.3. Служебные и докладные записки. Резолюция .
5.4. Протоколы. Выписки из документов. Реквизит "Отметка о заверении копий" .
5.3. Справки.
5.4. Реквизиты, придающие документу юридическую силу. Гриф утверждения. Печать.
6. Акты.
6.1. Разновидности актов. Правила оформления.
7. Основные правила работы с документами .
7.1. Организация документооборота организации.
7.2. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние).
7.3. Регистрация документов. Виды регистрации документов. Ведение журналов.
7.4. Применение Систем электронного документооборота в делопроизводстве.
8. Работа с входящими документами .
8.1. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы.
9. Работа с исходящими документами.
9.1. Этапы обработки. Порядок работы.
10. Работа с внутренними документами.
10.1. Этапы и порядок работы.
11. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.).
12. Номенклатура дел .
13.1. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.
13. Формирование и оформление дел.
13.1. Формирование документов в дела.
13.2. Оформление обложки дела.
14. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел).
15. Экспертиза ценности документов.
15.1. Определение сроков хранения. Работа с Перечнем. Документы, подлежащие уничтожению.
16. Подготовка дел и передача в архив.
16.1. Формы описи и акты.
16.2. Передача дел в архив организации.
17. Порядок работы с обращениями граждан.
18. Деловой этикет и работа офиса.
19. Работа с пакетом MS Office 2010: Microsoft Word, Microsoft Power Point
20. Работа в 1С:Зарплата и управление персоналом